Regulamin serwisu

§1. Informacje ogólne

1. Serwis prowadzi Galeria Sztuki Witryna Agnieszka Kuśnierz, ul. Chopina 1, 20-026 Lublin, NIP: 7121287211, e-mail: galeriawitryna@wp.pl, zwana dalej „Galerią”.
2. Serwis prezentuje działalność Galerii, artystów i dzieła sztuki oraz umożliwia przesłanie zapytania. Nie jest sklepem internetowym, nie obsługuje płatności online ani nie umożliwia automatycznego złożenia zamówienia.
3. Regulamin określa zasady korzystania z bezpłatnych funkcji Serwisu oraz ogólne zasady kontaktu w sprawie nabycia dzieła. Szczegóły każdej sprzedaży są potwierdzane indywidualnie.

§2. Korzystanie z Serwisu

1. Galeria świadczy drogą elektroniczną bezpłatne usługi polegające na udostępnianiu treści, wyszukiwaniu i filtrowaniu informacji oraz obsłudze formularza kontaktowego.
2. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka. Do przesłania formularza wymagany jest również aktywny adres e-mail. Opłaty za połączenie z internetem wynikają z umowy użytkownika z jego operatorem.
3. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób, zawierających złośliwe oprogramowanie lub mających charakter spamu.
4. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Użytkownik może zakończyć korzystanie z niego w każdej chwili przez opuszczenie strony. Usługa formularza kończy się po przesłaniu i obsłużeniu wiadomości.
5. Uwagi dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres galeriawitryna@wp.pl. Zgłoszenie powinno krótko opisywać problem i okoliczności jego wystąpienia. Galeria odpowie w terminie do 14 dni.

§3. Zapytanie i zakup dzieła

1. Prezentacja dzieł w Serwisie ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Cena oraz aktualna dostępność są przekazywane po wysłaniu zapytania.
2. Wysłanie formularza, wiadomości e-mail lub zapytania przez inny kanał nie powoduje rezerwacji dzieła, obowiązku zapłaty ani zawarcia umowy sprzedaży.
3. Zakup może zostać dokonany osobiście w Galerii albo na odległość, po indywidualnym uzgodnieniu w szczególności wybranego dzieła, ceny, sposobu płatności oraz odbioru lub dostawy.
4. Przed zawarciem umowy na odległość Galeria przekazuje kupującemu wymagane informacje, w tym dane sprzedawcy, opis dzieła, łączną cenę, ewentualne koszty dostawy, sposób płatności, zasady reklamacji oraz informacje o prawie odstąpienia.
5. Umowa zostaje zawarta po wyraźnym potwierdzeniu przez obie strony wszystkich istotnych warunków. Potwierdzenie umowy zawartej na odległość jest przekazywane kupującemu e-mailem lub na innym trwałym nośniku.
6. Dzieła są często dostępne w pojedynczych egzemplarzach. Do czasu potwierdzenia sprzedaży przez Galerię dostępność pracy może ulec zmianie.

§4. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

1. Konsument, który kupił dzieło na odległość, może co do zasady odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia dzieła w posiadanie. Galeria przekazuje pouczenie i wzór formularza odstąpienia przed zawarciem takiej umowy.
2. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie, w szczególności przy dziele wykonanym według indywidualnych wytycznych kupującego lub służącym zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
3. Bezpośredni koszt zwrotu dzieła ponosi konsument, jeżeli przed zawarciem umowy nie uzgodniono inaczej. Dzieło należy zabezpieczyć odpowiednio do jego charakteru i wartości.
4. Przy zakupie dokonanym osobiście w lokalu Galerii ustawowe prawo do odstąpienia bez podawania przyczyny nie przysługuje.

§5. Reklamacje dotyczące dzieł

1. Galeria odpowiada wobec kupującego za zgodność sprzedanego dzieła z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
2. Reklamację można złożyć osobiście, listownie na adres Galerii albo e-mailem na adres galeriawitryna@wp.pl. Warto podać dane umożliwiające identyfikację zakupu, opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania.
3. Galeria udzieli odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§6. Prawa autorskie

1. Treści Serwisu, w szczególności fotografie, teksty, grafiki i sposób ich zestawienia, mogą być chronione prawem autorskim.
2. Prawa do fotografii przysługują Galerii lub wskazanym autorom fotografii, natomiast prawa do przedstawionych dzieł przysługują ich twórcom lub innym uprawnionym osobom.
3. Bez uprzedniej zgody właściwego uprawnionego zabronione jest kopiowanie, publikowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie i komercyjne wykorzystywanie materiałów z Serwisu, poza przypadkami dozwolonymi przez obowiązujące prawo.
4. Udostępnianie odnośników do publicznych stron Serwisu oraz korzystanie z dostępnej funkcji „Udostępnij” jest dozwolone, o ile nie narusza prawa ani dobrego imienia Galerii lub twórców.

§7. Postanowienia końcowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
2. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego zapisanie i wydrukowanie.
3. Do umów zawieranych z konsumentami stosuje się bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. Regulamin nie ogranicza praw przyznanych konsumentom przez obowiązujące przepisy.
4. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte ani na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.